ECA Premix serisi yoğuşmalı kombiler arızaları “E” (kilitlenen arızalar) ve “F” ile başlayan kodlarla gösterir. Kılavuz, tesisat basıncının sistem soğukken 1,5–2 bar olmasını önerir. Basınç tamamlandıktan sonra ekranda bir süre “AP” (hava alma) görülebilir; bu sırada RESET tuşuna basmayın.
ECA Kombi Hata Kodları Tablosu
Geçerli model ailesi: Citius Premix, Proteus Premix ve Confeo Premix
| Kod | Anlamı |
|---|---|
| F37 | Düşük su basıncı hatası |
| E01 | Ateşleme hatası |
| E03 | Aşırı sıcaklık (gidiş/dönüş suyu 90 °C’yi aşmış) |
| E02 | Yanlış alev sinyali |
| E82 | Alev kaybı hatası (art arda çok sayıda alev kaybı) |
| E05 | Fan geri bildirim hatası Citius ve Proteus Premix (Confeo’da F05) |
| F13 | Fazla resetleme hatası |
| F34 | Düşük besleme gerilimi |
| F40 | Yüksek su basıncı hatası |
Kodlar, Olası Nedenler ve Ne Yapmalı?
Düşük su basıncı hatası
Olası nedenler
- Tesisat basıncı 0,4 bar seviyesine düşmüş
- Tesisatta veya vanalarda su kaçağı
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
Manometreden basıncı kontrol edin ve sistem soğukken 1,5–2 bar olacak şekilde doldurun; görünür bir su kaçağı olup olmadığına bakın.
Servis gerektiren durum
Kod sürüyor ya da basınç tekrar düşüyorsa servis gerekir.
Ateşleme hatası
Olası nedenler
- Kombiye gaz gitmiyor
- Gaz vanası kapalı
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
Gaz vanasının açık olduğunu ve hatta gaz olduğunu (ocak yanıyor mu) kontrol edin, ardından RESET tuşuna basın.
Servis gerektiren durum
Reset sonrası sürüyor veya sık tekrar ediyorsa servis gerekir.
Aşırı sıcaklık (gidiş/dönüş suyu 90 °C’yi aşmış)
Olası nedenler
- Tesisat vanaları kapalı
- Kış modunda açık radyatör (petek) olmaması
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
Kombi altındaki tesisat vanalarının ve en az bir petek vanasının açık olduğunu kontrol edin, ardından RESET tuşuna basın.
Servis gerektiren durum
Reset sonrası sürüyorsa servis gerekir.
Yanlış alev sinyali
Olası nedenler
- Alev olmaması gerekirken brülörde alev algılanması
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
RESET tuşuna bir kez basın.
Servis gerektiren durum
Reset sonrası sürüyorsa cihazı zorlamadan servis çağırın.
Alev kaybı hatası (art arda çok sayıda alev kaybı)
Olası nedenler
- Alev algılama sorunu
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
RESET tuşuna bir kez basın.
Servis gerektiren durum
Reset sonrası sürüyorsa servis gerekir.
Fan geri bildirim hatası
Citius ve Proteus Premix (Confeo’da F05)Olası nedenler
- Fan veya fan kablosu sorunu
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
RESET tuşuna bir kez basın.
Servis gerektiren durum
Reset sonrası sürüyorsa servis gerekir.
Fazla resetleme hatası
Olası nedenler
- 1 saat içinde 5’ten fazla reset yapılması
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
Tekrar tekrar resetlemeyin; kilitlenme asıl arızanın sürdüğünü gösterir.
Servis gerektiren durum
Kılavuz bu durumda servisin aranmasını önerir.
Düşük besleme gerilimi
Olası nedenler
- Şebeke geriliminin 170 V’un altına düşmesi
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
Kullanıcının yapabileceği bir işlem yoktur.
Servis gerektiren durum
Kılavuz bu durumda servisin aranmasını önerir.
Yüksek su basıncı hatası
Olası nedenler
- Tesisat basıncının yaklaşık 3 bar seviyesini aşması
Güvenle yapabileceğiniz kontrol
Citius ve Confeo’da kılavuz basıncın kontrol edilip cihazın kapatılıp açılmasını önerir. Proteus’ta doğrudan servis önerilir.
Servis gerektiren durum
Kod sürüyorsa servis gerekir.
Kaynak: ECA Citius Premix, Proteus Premix ve Confeo Premix kullanma ve montaj kılavuzları. Kodlar model ve yazılım sürümüne göre farklılık gösterebilir; cihazınızın kullanım kılavuzunu esas alın. Son kontrol: 15 Ekim 2026.
İlgili Hizmet
ECA ve diğer tüm markalar için Kombi Arıza Servisi sayfamızda çalışma şeklimizi, sık görülen arızaları ve hizmet verdiğimiz ilçeleri bulabilirsiniz. Marka bazında bilgi için ECA servisi sayfamıza göz atın.
Bağımsız özel servisiz. Hiçbir markanın yetkili servisi değiliz; tüm marka ve modellere kendi garantimizle hizmet veriyoruz. Üretici garantisi süren cihazınız için önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Marka bildirimi
Sık Sorulan Sorular
ECA kombi F37 hatası ne demek?
F37: Düşük su basıncı hatası. Manometreden basıncı kontrol edin ve sistem soğukken 1,5–2 bar olacak şekilde doldurun; görünür bir su kaçağı olup olmadığına bakın. Kod sürüyor ya da basınç tekrar düşüyorsa servis gerekir.
ECA kombi E01 hatası ne demek?
E01: Ateşleme hatası. Gaz vanasının açık olduğunu ve hatta gaz olduğunu (ocak yanıyor mu) kontrol edin, ardından RESET tuşuna basın. Reset sonrası sürüyor veya sık tekrar ediyorsa servis gerekir.
ECA kombi E03 hatası ne demek?
E03: Aşırı sıcaklık (gidiş/dönüş suyu 90 °C’yi aşmış). Kombi altındaki tesisat vanalarının ve en az bir petek vanasının açık olduğunu kontrol edin, ardından RESET tuşuna basın. Reset sonrası sürüyorsa servis gerekir.
Bu kodlar hangi ECA modelleri için geçerli?
Tablodaki açıklamalar Citius Premix, Proteus Premix ve Confeo Premix için üretici kılavuzlarına dayanır. Farklı model ve yazılım sürümlerinde aynı kod farklı anlama gelebilir; cihazınızın kendi kullanım kılavuzunu esas alın.
Arıza kodunu resetleyerek silmek güvenli mi?
Kılavuzun izin verdiği durumlarda bir kez resetlemek sorun değildir. Kod hemen ya da kısa süre içinde tekrar ediyorsa resetlemeye devam etmeyin; arızanın nedeni ortadan kalkmamıştır ve cihaz kendini korumak için durmaktadır.
Ankara’da ECA kombi arızası için aynı gün servis var mı?
Evet. Ankara’nın 25 ilçesinde ECA dahil tüm marka kombi arızalarına çoğunlukla aynı gün yerinde servis veriyoruz. Bağımsız özel servisiz; onarımlarımız faturalı ve garantilidir.